1. Apa itu Snapbridge?
Snapbridge adalah suatu alat yang digunakan untuk melakukan otomatisasi terhadap mesin cuci dan mesin pengering. Sehingga bisa untuk melakukan pengaturan terhadap nyala dan hidupnya suatu mesin cuci ataupun pengering pada sistem di smartlink kapan saja dan dimana saja.
2. Apa itu Paylink?
Paylink adalah uang virtual versi smartlink untuk menampung pembayaran via QRIS. Paylink juga bisa digunakan oleh konsumen untuk pembayaran transaksi laundri dengan menggunakan aplikasi snapclean smartlink. Saldo paylink bisa ditarik oleh owner dengan cara melakukan penarikan saldo paylink (withdraw) ke rekening yg sudah didaftarkan pada aplikasi smartowner. Penarikan saldo paylink (withdraw) bisa dilakukan jika akun smart owner sudah berstatus power merchant.
3. Bagaimana cara melakukan upgrade power merchant?
- Masuk ke Aplikasi Smartowner
- Klik menu “data profil” lalu klik “power merchant” (pastikan saldo paylink telah terisi minimal Rp 10.000)
- Klik “daftar sekarang“
- Lakukan pengisian data power merchant sesuai dengan form yang diminta dan dokumen yang dibutuhkan seperti KTP, Buku tabungan , NPWP (Opsional) untuk diupload di form upgrade power merchant (pastikan ukuran berkas yang diunggah tidak lebih dari 1 MB)
- Lakukan hingga tahap akhir dan klik “submit“
- Tunggu hingga Customer Support Smartlink melakukan konfirmasi dan melakukan penjadwalan interview power merchant
- Siapkan semua dokumen yang sebelumnya diunggah pada form upgrade power merchant sebagai data pendukung saat melakukan verifikasi power merchant bersama customer support smartlink melalui zoom.
4. Bagaimana cara untuk melakukan pengambilan dana paylink/withdraw?
- Bisa melakukan penarikan saldo melalui Aplikasi Smartowner dengan cara masuk ke Aplikasi Smartowner.
- Klik menu paylink lalu klik menu “tarik saldo“
- Inputkan nominal yang mau diambil atau centang ambil semua
- Pilih rekening tujuan
- Pilih akun untuk pencatatan penjurnalannya
- Masukkan kode otp yang masuk ke whatsapp dan tunggu beberapa saat agar dana masuk ke rekening yang dipilih sebelumnya.
